CONDIZIONI CONTRATTUALI

Tutte le vendite telematiche effettuate dalla società " DITUTTONLINE di Nicola Tonini" (di seguito denomiata "DITUTTONLINE") titolare del sito "dituttonline.it" sono disciplinate ESCLUSIVAMENTE dalle seguenti condizioni, escludendo qualsiasi altra pattuizione precedentemente non concordata:

• Effettuando un ordine dal sito "dituttonline.it", il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le "Condizioni contrattuali" di seguito trascritte.

• I prezzi indicati sul sito sono validi esclusivamente per acquisti effettuati online. "DITUTTONLINE" non è un negozio tradizionale, non è possibile acquistare direttamente da noi senza prima aver inserito un ordine online.

• La compravendita si perfeziona al momento della ricezione da parte di "DITUTTONLINE" dell'ordine d’acquisto telematico del prodotto o dei prodotti selezionati dal Cliente.

• La corretta ricezione dell'ordine è confermata da "DITUTTONLINE" mediante un messaggio via e-mail inviato all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un "Codice Ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone il riepilogo dell'ordine, le istruzioni per il pagamento e tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzzioni. Tali modifiche devono essere comunicate prima dell’emissione della fattura.

• Per poter effettuare un ordine occorre essere residenti in Italia, essere registrati ed aver fatto l'accesso al sito "dituttonline.it".

• Gli ordini inseriti sono da intendersi sempre quali proposte d'ordine soggette ad approvazione da parte della nostra amministrazione. "DITUTTONLINE" ha quindi la facoltà di annullare eventuali ordini non evadibili.

• L'annullamento o la modifica dell'ordine da parte del Cliente sono possibili fino al momento dell'emissione della fattura e dovranno essere comunicati entro tale termine. "DITUTTONLINE" si riserva l'accettazione dell'annullamento o eventuali modifiche dello stesso. Tale facoltà è preclusa al Cliente nell'ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata da "DITUTTONLINE" al proprio fornitore o sia già stata preparata per la spedizione.

• La spedizione avviene successivamente alla ricezione effettiva del pagamento. I prodotti richiesti, saranno spediti secondo le modalità e i termini previsti nelle presenti "Condizioni contrattuali".

• E' espressamente riconosciuta a "DITUTTONLINE" la facoltà di effettuare, in relazione alla disponibilità del momento e al rispetto delle suddette specifiche, consegne parziali dei prodotti ordinati. Resta comunque salva, in tale ipotesi, la facoltà di "DITUTTONLINE" di recedere dal contratto per la parte ineseguita, senza diritto da parte del Cliente al risarcimento di danni od indennità di sorta.

• L'obbligo di fornitura di "DITUTTONLINE" si intende adempiuto con la presa in consegna della merce da parte dell’addetto alla consegna o del destinatario. I rischi e gli oneri del trasporto saranno esclusivamente a carico del Cliente. Eventuali ritardi e/o disguidi o eventi simili nella consegna dei prodotti dovranno, pertanto, essere imputati unicamente al vettore incaricato. In dette ipotesi il Cliente si impegna, conseguentemente, a non avanzare alcuna pretesa risarcitoria e/o restitutoria nei confronti di "DITUTTONLINE".

• Eventuali errori di spedizione o mancanze di materiale dovranno essere segnalati a "DITUTTONLINE" entro 3 giorni dal ricevimento della merce. Non si accettano reclami pervenuti dopo tale termine. "DITUTTONLINE" si impegna, in accordo col Cliente, a risolvere eventuali errori e spedire i prodotti mancanti a proprie spese.
  

• Emettiamo sempre e solo fattura fiscale intestata al titolare dell'ordine. La fattura è visibile, dal momento dell'emissione, nello "Storico ordini" della propria area personale. Solo su ruchiesta viene inviata la fattura in formato cartaceo (art 14 D.P.R. 445/2000).
  La fattura viene emessa appena l'ordine è pronto per la spedizione. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

• Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.
  Le informazioni tecniche inserite nel sito "dituttonline.it" sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici. "DITUTTONLINE" pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine o la scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

• I prezzi sono in continuo aggiornamento. Fa fede solo il prezzo riportato al momento dell’inserimento dell'ordine e nella mail di "conferma d'ordine" ricevuta.

Tutti i prodotti, che per loro natura ne godono, sono coperti da garanzia del produttore. L'acquisto di materiale da "DITUTTONLINE", pertanto, comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa "DITUTTONLINE". Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da "DITUTTONLINE".

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il Cliente, in fase di inoltro dell’ordine, dovrà scegliere la modalità di pagamento preferita tra quelle che "DITUTTONLINE" mette a disposizione.

Alcune forme di pagamento implicano modesti costi di gestione. Tali costi sono debitamente evidenziati in fase di inoltro dell'ordine in modo tale da permettere al Cliente di poterli visionare prima di confermare l'acquisto e verranno corrisposti dal Cliente all'atto del pagamento del prezzo.

I pagamenti offerti da "DITUTTONLINE" sono:

• PAYPAL (spese 3,5% sull'importo totale dei prodotti acquistati)
  Metodo di pagamento di Ebay utilizzabile dai titolari di un conto PayPal o da chiunque voglia pagare con carta di credito.
  Una volta confermato l’ordine, il Cliente verrà indirizzato automaticamente sul sito di PayPal per poter effettuare il pagamento.
  "DITUTTONLINE", in nessun momento della procedura di pagamento, è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente o altre modalità scelte all'interno del wallet di PayPal. In nessun caso "DITUTTONLINE" può quindi essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all'atto del pagamento di prodotti acquistati su "dituttonline.it".

• CARTA DI CREDITO (spese 2% sull'importo totale dei prodotti acquistati)
  E' il metodo sicuro di pagamento del noto Istituto Bancario "IW Bank".
  Basato su crittografia SSL 128 Bit, il Cliente dovrà immettere i propri dati sul sito proprietario della Banca, quindi l'esercente, in questo caso "DITUTTONLINE", non verrà mai a conoscenza dei dati personali dell'acquirente.
  VENGONO ACCETTATE SIA CARTE VISA VERIFIED e MASTERCARD SECURECODE che non, ma in assenza della sicurezza garantita da Verified e Securecode saremo costretti, per motivi di sicurezza, a richiedere documenti di identità e copia della carta utilizzata.

  In nessun momento della procedura di acquisto DITUTTONLINE è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito di PayPal che gestisce la transazione. In nessun caso DITUTTONLINE può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento dei prodotti acquisti

• BONIFICO BANCARIO O POSTALE ANTICIPATO
  Metodo classico di pagamento, ideale per chi dispone di un conto corrente.
  In caso di pagamento tramite bonifico, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato e quindì inviato solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul nostro c/c.
  Le coordinate per effettuare il bonifico Vi saranno comunicate nella mail di "conferma d'ordine". La causale del bonifico dovrà riportare numero/data dell'ordine e nome/cognome dell'intestatario dell'ordine (ES: ordine n. 110 del 10/02/2010 Mario Rossi).

• CONTRASSEGNO (costo 2€)
  Il Cliente pagherà l'importo dovuto all'atto della consegna.
  L'importo massimo pagabile in contrassegno è di 1.032 euro. Se l'importo dovuto è superiore, la parte eccedente ai 1.032 euro dovrà essere pagata con un altra modalità di pagamento.
  Per il pagamento sono accettati solo contanti (si invita pertanto a preparare l'importo esatto in quanto l’addetto alla consegna non potrebbe avere il resto esatto).

• PAGAMENTO IN CONTANTI AL RITIRO PRESSO LA NOSTRA SEDE
  Il pagamento in contanti è previsto solo per coloro che ritireranno la merce presso la nostra sede.

Per importi elevati (di norma per acquisti di stock) è possibile concordare una modalità di pagamento alternativa.

Non si accettano assegni.

Il Cliente, in fase di inoltro dell’ordine, potrà scegliere la modalità di spedizione preferita tra quelle che "DITUTTONLINE" mette a disposizione.

I tempi di consegna indicati sono da ritenersi indicativi e non vincolanti.

I costi del trasporto, comprendenti i vari costi di preparazione e imballo del pacco, sono calcolati automaticamente dal sistema secondo il peso e il volume della merce acquistata e dal metodo di spedizione scelto. Tali costi sono debitamente evidenziati in fase di inoltro dell'ordine in modo tale da permettere al Cliente di poterli visionare prima di confermare l'acquisto e verranno corrisposti dal Cliente all'atto del pagamento del prezzo.

E' ovviamente possibile acquistare più prodotti e pagare un'unica spedizione.

"DITUTTONLINE" accetta ordini solo con consegna in territorio italiano.

Le modalità di spedizione offerte da DITUTTONLINE sono:

• PACCO CELERE3
  Servizio offerto dal Gruppo Poste Italiane. Consegna entro 3 giorni lavorativi oltre quello di accettazione (dal lunedì al venerdì).

• PACCO CELERE3 ASSICURATO
  Servizio offerto dal Gruppo Poste Italiane. Consegna entro 3 giorni lavorativi oltre quello di accettazione (dal lunedì al venerdì).
  Il pacco sarà assicurato contro i danni diretti e materiali derivanti dal trasporto. IL VALORE MASSIMO ASSICURABILE E' DI 3000 EURO

• RITIRO PRESSO NOSTRA SEDE
  L’ordine dovrà essere ritirato presso la nostra sede personalmente o da chi incaricato dal Cliente specificando come e da chi verrà ritirato (se viene ritirato da un corriere ha bisogno di un imballo particolare).
  Non ci saranno costi di trasporto e imballo.
  Quando l’ordine sarà pronto per essere ritirato si dovrà concorderà il momento per il ritiro.

COME FARE UN ORDINE

Una volta registrato sul sito "dituttonline.it", ogni Cliente avrà una propria area personale. Da quest’area è possibile visualizzare il proprio carrello, "andare alla cassa" per poter terminare l’ordine, modificare i propri dati e visualizzare lo storico degli ordini con le relative fatture.

• NON VERIFICATO
  L’ordine non è ancora stato preso in considerazione da "DITUTTONLINE".

• IN LAVORAZIONE
  L’ordine si trova in fase di lavorazione: controllo dell’effettiva disponibilità del prodotto, eventuale acquisto dal fornitore di prodotti non presenti nel nostro magazzino, imballaggio e preparazione per la spedizione.
  L’ordine sarà in fase di lavorazione fino a quando "DITUTTONLINE" avrà la certezza del ricevimento del pagamento.

• IN SPEDIZIONE
  L’ordine è stato consegnato all’addetto alla spedizione o è pronto per essere ritirato (per coloro che hanno scelto come modalità di spedizione il RITIRO PRESSO NOSTRA SEDE).
  Da questo momento il nostro obbligo di fornitura si intende adempiuto.

• EVASO o ANNULLATO
  L’ordine è andato a buon fne ed è stato definitivamente evaso oppure è stato annullato.

Nella propria area STORICO ORDINI è possibile, appena viene emessa, visionare e stampare la propria fattura relativa all’ordine.

Solo in alcuni casi, o quando espressamente richiesto dal Cliente, viene inviata anche la fattura in formato cartaceo. Da quando sarà emessa la fattura non è più possibile annullare o modificare l’ordine.